「徹底的にコストを削減し、価格に反映します」

不用品で最もコストがかかるのが処分料金です。【OTASUKE】では回収したお品物を自社で素材ごとに分別して、最終処分場に運びます。こうすることでコストの削減を図り、その分を価格に反映しています。

また、配車や作業方法など当社独自の工夫をこらし、無駄な経費を徹底的に削ることで業界最安値を実現しています。ホームページなどで安値を謳っている業者が多いのですが、【OTASUKE】まぎれもなく業界最安値です。

「最短30分でお伺いします」

【OTASUKE】ではすべてのトラックにGPSを搭載し、本部で集中管理しています。そのため、お客様よりお電話をいただいた時点でお客様に一番近いトラックを見つけて向かわせるので、最短30分でお伺いすることが可能です。

当社は即日回収を前提として、大型のトラックや人員を揃えておりますので、急な処分でも対応できます。

「お品物の数はまったく関係ありません」

【OTASUKE】お客様第一主義です。一品のみのご処分でも、大量の不用品でもすべてのお客様に同等のサービスをご提供いたします。

対応エリアの各地に車輛が分散され、スタッフが待機しており、本部ではモニターによりリアルタイムで状況を把握しています。このため、運行に無駄がなく、お伺いすることができます。

「お忙しい方の強い味方です」

仕事などで日中お時間が取れないという方はたくさんいらっしゃいます。【OTASUKE】ではこのようなお客様にも安心してご利用いただくため、夜間のスタッフを常駐させ、お客様のご都合に合わせ、作業ができる体制を整えております。

もちろん、騒音などで近隣の方の迷惑にならないよう、配慮することは言うまでもありません。どうぞお気軽にご相談ください。

「たくさんのお客様よりご支持をいただいています」

【OTASUKE】は創業以来、お客様のご要望に丁寧かつ真摯に応え続けてきました。その結果、たいへん多くのお客様から高評価をいただき、94.2%ものお客様満足度(当社調べ)を誇っています。

そのため、生活保護を受けられている方を始め、病院や施設からのご依頼・ご紹介をたくさんいただき、高いリピート率につながっています。

「業界最高水準の補償額」

不用品の回収作業中に壁や床に傷がつくなど、あってはならない事態に備えて【OTASUKE】では損害賠償保険に加入しています。業界他社には見当たらない補償額(最大1億円)はお客様に安心してご利用いただくためのものです。お客様の保険料のご負担は一切ありません。

もちろん、品物の運び出しなど作業には常に細心の注意を払っております。それでも万が一のためのこの補償は丁寧な作業のお約束であり、転ばぬ先の杖であるとご理解ください。

「さらなるサービスの向上を目指しています」

多くのお客様のご愛顧をいただいておりますが、ますますのサービス向上のために【OTASUKE】では「お客様相談窓口」を設けております。当社のサービス内容やスタッフの作業態度など、ご利用いただいたお客様の貴重なご意見・ご感想やご指摘、なんでもお聞かせください。

お客様のお声で【OTASUKE】は成長いたします。

「不用品回収を依頼したら高額な料金を請求された」、「見積りだけのつもりだったのに、回収を強要された」など、不用品回収に関するトラブルをよく耳にします。【OTASUKE】では、3ヶ月にわたる研修を修了した正社員がお客様の元に伺います。そして実際にお品物を拝見したうえで、見積書で回収料金をご提示いたします。

お客様がお見積りの内容にご納得いただいたら、回収いたします。ご料金に関する大事なことですから、一見面倒に思えますが、当社では料金トラブルを避けるために、最も確実な方法として採用しています。

また大きい物や重い物を収集場所まで運び出すことは、特に単身の女性やご高齢の方には大変な作業です。当社ではお部屋にあるそのままの状態から運び出して回収いたします。お客様はなにもする必要はありません。ご指示だけいただければ、すべて当社がおこないます。

【OTASUKE】のサービスは不用品回収だけではありません。

引越しやハウスクリーニング、お部屋の模様替え、解体作業など、幅広いサービスご提供しています。お客様のご要望にできる限りお応えできるように、さまざまなプランをご提案いたします。なんなりとご相談ください。

お部屋をキレイにすることが大得意な当社が積極的にお手伝いいたします。

まだ新しいものを処分するのは忍びないものです。【OTASUKE】ではリサイクルを積極的におこなうことで資源の有効活用をしています。専門のスタッフが査定をし、程度の良いものや需要のあるものは買取り価格をその場でご提示します。

※程度や需要によってはご希望に沿えない場合もございます。

東大阪市 Y様

単身赴任で大阪で暮らしていましたが、転勤で家族が住む東京に戻ることになりました。その際に今まで使っていた冷蔵庫やベッドなどが不要となり、役所に頼もうにも時間が合わず、こちらの都合に合わせて回収してくれる業者を探していました。  【OTASUKE】はまとめて回収してくれたうえにすべて任せっきりで済んだので、大変楽でした。おかげで部屋もすっかりきれいになり、安心して東京へ帰れます。ありがとうございました。

八尾市 K様

大阪市内で一人暮らしをしていた弟が就職を機に戻ってくることになり、部屋の片付けの手伝いに行きました。行ってみたらビックリ、部屋は散らかり放題で手の付けようがありませんでした。どうしようもなくて、片付けてくれる業者をスマホで探しました。そこで見つけた【OTASUKE】さんはすぐ来てくれて、そのまま回収してくれました。時間が限られていたので正直不安でしたが、キレイに片付けてくれてほっとしました。

奈良市 O様

自宅をリフォームすることになり、工事が明日から始まるため、部屋の片付けをしていたら、使っていなかった部屋からいらない物がたくさん出てきました。時間がないので、すぐ来てもらえる業者を探していました。他の業者からはすぐの回収は対応できないと断られていたのですが、【OTASUKE】さんはその日のうちに来てくれて、かなり量は多かったのですが、すべて回収してくれました。料金も思っていたよりも安く済んで助かりました。また粗大ごみが出たらお願いします。

交野市 N様

奈良の実家でずっと一人で暮らしていた父が先日亡くなり、【OTASUKE】さんに遺品整理をお願いしました。昔から住んでいた古い家なので、タンスなどの大型の家具類が大量に残っていて、自分たちでは処分しきれないと思い連絡しました。あらかじめ必要な物と処分する物を分けていたつもりでしたが、スタッフの方が「これも処分して大丈夫ですか?」と確認してくれて、いくつか形見の品物を残すことができました。親身に、丁寧に作業してくれた姿に感動しました。本当にお世話になりました。

生駒市 T様

年末に部屋の大掃除をしたら、もう使わなくなった物がずいぶん出てきました。普段仕事で忙しくてなかなか整理できなかったこともあるのですが、これを機に片付けようと役所に電話しました。ところが暮れ間近だったので役所が閉め切ってしまい、途方に暮れていました。そんな時ネットで【OTASUKE】さんを見つけ試しに聞いてみたら、なんとその日のうちに来てくれてしかも全部回収してくれました。年明けまで待たなければならないと覚悟していたので、本当に助かりました。

河内長野市 S様

引越しを機にベッドやテレビ台などを新調しようかと考えていました。でも、いざ捨てるとなると引越し業者は引き取ってくれないし、一人暮らしなのでマンションの粗大ごみ置き場まで持っていくのができなくて困っていました。そんな時、友人から【OTASUKE】さんを教えてくれたので電話してみました。受付の方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。回収に来てくれた方も優しくて、部屋から持って行ってくれました。おかげで引越しも無事終わり、新しい部屋で快適に暮らしています。

下記料金は目安です。詳しくは見積書でご確認ください。また、下記にないものもご相談ください。

品目 回収料金 品目 回収料金 品目 回収料金
テレビ 2,780円~ 冷蔵庫 3,580円~ 洗濯機 3,580円~
電子レンジ 980円~ 炊飯器 480円~ 掃除機 980円~
デスクトップパソコン 1,980円~ ノートパソコン 980円~ プリンター 980円~
ベッド 4,000円~ ソファー 1,480円~ タンス 980円~
食器棚 1,980円~ テレビ台 980円~ ダイニングセット 1,980円~
ピアノ 14,980円~ 電子ピアノ 2,980円~ ギター 980円~
スキー板 2,980円~ ゴルフバッグ 1,980円~ エアロバイク 2,980円~
植木 480円~ 消火器 980円~ タイヤ 980円~

フリーダイヤル 0120-100-761 よりお気軽にお問合わせください。スマートフォンからもご利用いただけます。その際、お客様のお名前・お住まい・ご連絡先や不用品の種類など必要事項をお聞きし、お見積りにお伺いする日程の調整をいたします。

お問合わせ時に設定した日時に合わせ、当社のスタッフがお伺いします。お品物を拝見して無料のお見積りをおこない、その場で見積書をお渡しします。

お見積りの内容にご納得いただけましたら回収の日程を設定し、再度お伺いします。もちろん、当日の回収も可能です。回収作業は迅速・丁寧におこないます。

回収作業が終わりましたら回収もれがないか、壁や床に傷がついてないかなどお客様に最終チェックをしていただきます。問題がなければ確認のサインをいただき、お支払いとなります。

お支払いの際は現金もしくはクレジットカードでお願いいたします。

※各種クレジットカードがご利用いただけます。

お客様よりいただいたご質問の一部を掲載しています。ここにないご質問はお見積り時に何なりとご相談ください。

Q. お見積りは無料ですか?

はい。お見積りはすべて無料です。お見積り時に書面でお渡ししますので、十分にご検討ください。お見積りの内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいて結構です。その際には出張費やキャンセル料などは一切頂戴しません。

Q. 休日でも回収してもらえますか?

はい。【OTASUKE】は土・日・祝日も含め、年中無休で営業しております。どうぞお気軽にお問合わせください。

Q. 不用品がひとつしかないのですが、回収してもらえますか?

もちろん大丈夫です。1点でもお電話いただければ、喜んでお伺いします。

Q. 重くて1人では運べないのですが、大丈夫ですか?

【OTASUKE】のスタッフが運び出しからすべておこないますので、お客様は何もしなくて結構です。お品物の大きさや重さ、量によってスタッフの人数を増やすことも可能ですので、迅速に回収いたします。まずはご相談ください。

Q. 忙しくて分別する時間がないのですが・・・

ご心配いりません。お部屋にあるそのままの状態で結構です。面倒な分別や仕分けはすべてスタッフにおまかせください。

Q. 近所に知られたくないんですが・・・

ご安心ください。秘密厳守で作業いたします。資材や車輛には社名が入っていないもので対応しています。もちろん担当するスタッフはお客様の情報を一切口外しません。

屋号 OTASUKE
所在地 大阪市東住吉区住道矢田8-7-3
電話 0120-100-761
営業時間 9:00~20:00
事業内容 不用品回収事業
引越事業
ハウスクリーニング事業
各種買取事業