「徹底的にコストを削減し、価格に反映します」

不用品で最もコストがかかるのが処分料金です。【OTASUKE】では回収したお品物を自社で素材ごとに分別して、最終処分場に運びます。こうすることでコストの削減を図り、その分を価格に反映しています。

また、配車や作業方法など当社独自の工夫をこらし、無駄な経費を徹底的に削ることで業界最安値を実現しています。ホームページなどで安値を謳っている業者が多いのですが、【OTASUKE】はまぎれもなく業界最安値です。

「最短30分でお伺いします」

【OTASUKE】ではすべてのトラックにGPSを搭載し、本部で集中管理しています。そのため、お客様よりお電話をいただいた時点でお客様に一番近いトラックを見つけて向かわせるので、最短30分でお伺いすることが可能です。

当社は即日回収を前提として、大型のトラックや人員を揃えておりますので、急な処分でも対応できます。

「お品物の数はまったく関係ありません」

【OTASUKE】はお客様第一主義です。一品のみのご処分でも、大量の不用品でもすべてのお客様に同等のサービスをご提供いたします。

対応エリアの各地に車輛が分散され、スタッフが待機しており、本部ではモニターによりリアルタイムで状況を把握しています。このため、運行に無駄がなく、お伺いすることができます。

「お忙しい方の強い味方です」

仕事などで日中お時間が取れないという方はたくさんいらっしゃいます。【OTASUKE】ではこのようなお客様にも安心してご利用いただくため、夜間のスタッフを常駐させ、お客様のご都合に合わせ、作業ができる体制を整えております。

もちろん、騒音などで近隣の方の迷惑にならないよう、配慮することは言うまでもありません。どうぞお気軽にご相談ください。

「たくさんのお客様よりご支持をいただいています」

【OTASUKE】は創業以来、お客様のご要望に丁寧かつ真摯に応え続けてきました。その結果、たいへん多くのお客様から高評価をいただき、94.2％ものお客様満足度（当社調べ）を誇っています。

そのため、生活保護を受けられている方を始め、病院や施設からのご依頼・ご紹介をたくさんいただき、高いリピート率につながっています。

「業界最高水準の補償額」

不用品の回収作業中に壁や床に傷がつくなど、あってはならない事態に備えて【OTASUKE】では損害賠償保険に加入しています。業界他社には見当たらない補償額（最大1億円）はお客様に安心してご利用いただくためのものです。お客様の保険料のご負担は一切ありません。

もちろん、品物の運び出しなど作業には常に細心の注意を払っております。それでも万が一のためのこの補償は丁寧な作業のお約束であり、転ばぬ先の杖であるとご理解ください。

「さらなるサービスの向上を目指しています」

多くのお客様のご愛顧をいただいておりますが、ますますのサービス向上のために【OTASUKE】では「お客様相談窓口」を設けております。当社のサービス内容やスタッフの作業態度など、ご利用いただいたお客様の貴重なご意見・ご感想やご指摘、なんでもお聞かせください。

お客様のお声で【OTASUKE】は成長いたします。

「不用品回収を依頼したら高額な料金を請求された」、「見積りだけのつもりだったのに、回収を強要された」など、不用品回収に関するトラブルをよく耳にします。【OTASUKE】では、3ヶ月にわたる研修を修了した正社員がお客様の元に伺います。そして実際にお品物を拝見したうえで、見積書で回収料金をご提示いたします。

お客様がお見積りの内容にご納得いただいたら、回収いたします。ご料金に関する大事なことですから、一見面倒に思えますが、当社では料金トラブルを避けるために、最も確実な方法として採用しています。

また大きい物や重い物を収集場所まで運び出すことは、特に単身の女性やご高齢の方には大変な作業です。当社ではお部屋にあるそのままの状態から運び出して回収いたします。お客様はなにもする必要はありません。ご指示だけいただければ、すべて当社がおこないます。

【OTASUKE】のサービスは不用品回収だけではありません。

引越しやハウスクリーニング、お部屋の模様替え、解体作業など、幅広いサービスご提供しています。お客様のご要望にできる限りお応えできるように、さまざまなプランをご提案いたします。なんなりとご相談ください。

お部屋をキレイにすることが大得意な当社が積極的にお手伝いいたします。

まだ新しいものを処分するのは忍びないものです。【OTASUKE】ではリサイクルを積極的におこなうことで資源の有効活用をしています。専門のスタッフが査定をし、程度の良いものや需要のあるものは買取り価格をその場でご提示します。

※程度や需要によってはご希望に沿えない場合もございます。

下記料金は目安です。詳しくは見積書でご確認ください。また、下記にないものもご相談ください。

フリーダイヤル 0120-100-761 よりお気軽にお問合わせください。スマートフォンからもご利用いただけます。その際、お客様のお名前・お住まい・ご連絡先や不用品の種類など必要事項をお聞きし、お見積りにお伺いする日程の調整をいたします。

お問合わせ時に設定した日時に合わせ、当社のスタッフがお伺いします。お品物を拝見して無料のお見積りをおこない、その場で見積書をお渡しします。

お見積りの内容にご納得いただけましたら回収の日程を設定し、再度お伺いします。もちろん、当日の回収も可能です。回収作業は迅速・丁寧におこないます。

回収作業が終わりましたら回収もれがないか、壁や床に傷がついてないかなどお客様に最終チェックをしていただきます。問題がなければ確認のサインをいただき、お支払いとなります。

お支払いの際は現金もしくはクレジットカードでお願いいたします。

※各種クレジットカードがご利用いただけます。

お客様よりいただいたご質問の一部を掲載しています。ここにないご質問はお見積り時に何なりとご相談ください。